В этой статье рассматривается возврат платежа инициируемый получателем платежа (пользователем Paysto). Возврат платежа инициируемый Плательщиком осуществляется через Претензионный отдел. Подробнее

В целях осуществления двустороннего контроля за обработкой платежей, возврат принятого платежа рассматривается в Paysto как отдельная операция, формируемая специальной заявкой. Данный метод оптимален для всех способов оплаты, т.к. позволяет контролировать возврат платежа в банковских и платежных системах не поддерживающих форму автоматизированного возврата.

Используйте специальную инструкцию по возврату принятого платежа

"Возврат платежей" является платной услугой. 
Тарифы на дополнительные услуги Paysto

Срок возврата регулируется платежной системой и обычно не превышает 5-ти рабочих дней. Для возврата оплаты, произведенной с использованием банковской карты может потребоваться до 30-ти рабочих дней. 


 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Баланс пользователя PAYSTO
Контроль платежей
Управление заявками
Возврат оплаты
Вывод средств
Управление автоматическим выводом средств
Справочник получателей
Перевод средств
Документооборот
Заказ оригиналов документов
Управление и настройки Кабинета пользователя PAYSTO
 

Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки PAYSTO.

Add Feedback